Politik for beskyttelse af personlige oplysninger

Personlig information

1. Personlig information

Når du bruger LawConnect, kan vi indsamle personlige oplysninger, som du giver direkte til os. Dette kan omfatte, men er ikke begrænset til:

1. Oplysninger, der leveres via chatinteraktioner og webformularer, som er nødvendige for at levere de juridiske oplysninger, vi tilbyder.
2. Kontaktoplysninger, såsom navn, arbejdsgiver, jobtitel, afdeling, brugernavn eller lignende identifikator, postadresse, e-mailadresse og telefonnumre.
3. Legitimationsoplysninger, som f.eks. adgangskoder, hints til adgangskoder eller lignende sikkerhedsoplysninger, der bruges til godkendelse og kontoadgang.
4. Markedsføringsdata, f.eks. dine præferencer for at modtage markedsføring fra os eller oplysninger om din brug af vores produkter eller tjenester.
5. Eventdata, som f.eks. dine kontaktdata og en oversigt over din deltagelse i vores events som deltager eller oplægsholder.
6. Chatdata, for at forbedre nøjagtigheden og relevansen af de oplysninger, som vores AI giver, indsamler og analyserer vi data fra dine chatinteraktioner med os på vores platform.
7. Alle andre oplysninger, du vælger at give, som gør det muligt for os at tilbyde personlige produkter og tjenester.

2. Oplysninger, vi indsamler automatisk.

Når du bruger eller får adgang til vores platform, kan vi også indsamle visse oplysninger ved hjælp af automatiserede midler, herunder, men ikke begrænset til, nogle eller alle af følgende:

• Enhedsdata, såsom oplysninger om din computer og om dine besøg på og brug af vores platform, herunder din IP-adresse, udledt geografisk placering, browsertype og -version, operativsystem og henvisningskilde.
• Logdata, herunder oplysninger forbundet med dine aktiviteter på vores platform, herunder oplysninger om den måde, du interagerer med os på, statistikker vedrørende dine sidevisninger og trafik til og fra vores platform, og antallet af overførte bytes, klikkede hyperlinks og andre handlinger, du foretager dig.

3. Cookies og sporingsteknologier

Vi bruger cookies til at opretholde sessioner og sikre kontinuiteten i din oplevelse på vores platform. Hvis du giver os dit udtrykkelige samtykke, anvender vi også cookies, pixeltags, web-beacons og lignende teknologier til at indsamle analysedata, som vi udelukkende bruger til at forbedre vores tjenester. Disse cookies indsamler oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside, hvilket hjælper os med at træffe informerede beslutninger om forbedringer og optimeringer. Vi kan tillade udvalgte tredjeparter at placere cookies via platformen for at give os bedre indsigt i brugen af platformen eller brugerdemografi eller for at levere relevante reklamer til dig. Disse tredjeparter kan indsamle oplysninger om dine onlineaktiviteter over tid, når du bruger vores platform.

4. Oplysninger, vi indsamler fra andre kilder.

Når du bruger vores platform, kan du uploade dokumenter, der indeholder personlige oplysninger (herunder følsomme personlige oplysninger) vedrørende tredjeparter. Vi vil ikke få adgang til disse dokumenter eller se deres indhold på normal vis, medmindre det kræves af dig for at levere vedligeholdelsestjenester eller fejlfinding osv. Vi behandler alle personlige oplysninger indeholdt deri som en "tjenesteudbyder" eller "databehandler" (som defineret i gældende lov) på vegne af og i henhold til dine instruktioner.

5. Verificering af advokater og leadgenerering

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål, som er nødvendige for visse legitime interesser, eller hvor du har givet dit samtykke til en sådan behandling i det omfang, det kræves i henhold til gældende lovgivning (et sådant samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage):

• til intern administrativ og teknisk drift for at holde vores platform, netværk og informationssystemer opdaterede, patched og sikre;
• at underrette dig om nye eller ændrede tjenester, der tilbydes;
• for at bekræfte, opdatere og forbedre vores optegnelser og for at analysere og udvikle vores forhold til dig;
• at håndtere forespørgsler og klager fra dig vedrørende platformen;
• for at få dine synspunkter eller kommentarer til vores platform;
• at gennemføre uddannelse i forbindelse med vores platform;
• til løbende at forbedre vores platform, herunder tilføje nye funktioner eller muligheder, og til at udvikle nye produkter og tjenester;
• for at (i) overholde juridiske forpligtelser, (ii) reagere på anmodninger fra kompetente myndigheder; (iii) beskytte vores interesser; (iv) beskytte vores rettigheder, sikkerhed eller ejendom og/eller vores partneres, din eller andres; og (v) håndhæve eller forsvare vores juridiske rettigheder.

Hvor det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, kan vi samle dine ikke-personligt identificerbare data. Disse data vil på ingen måde identificere dig eller nogen anden person. Vi kan bruge disse aggregerede ikke-personligt identificerbare data til at:

• hjælper os med bedre at forstå, hvordan du bruger vores platform;
• give eksisterende og potentielle brugere yderligere oplysninger om brugen af og fordelene ved platformen;
• på anden vis at forbedre platformen.

Når vi fungerer som databehandler eller tjenesteudbyder, behandler vi personlige oplysninger i overensstemmelse med dine instruktioner med hensyn til sådanne data og er ansvarlige for at sikre, at de personlige oplysninger er passende og kun behandles til begrænsede formål.

6. Hvem videregiver vi personlige oplysninger til?

Der er omstændigheder, hvor vi ønsker at dele eller er tvunget til at videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter. Dette vil kun ske i overensstemmelse med gældende lovgivning og til de formål, der er anført i denne privatlivspolitik.

I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, kan vi dele dine personlige oplysninger med følgende tredjeparter til de formål, der er anført i denne privatlivspolitik:

• Vores tilknyttede virksomheder og kontorer, som generelt befinder sig i USA, Canada, Storbritannien, Irland, Polen, Australien og New Zealand.
• Vores professionelle rådgivere, som f.eks. vores revisorer, bogholdere og advokater.
• Betroede tredjepartsudbydere, der udfører tjenester på vores vegne i forbindelse med platformen.
• Advokater, der er engageret af os til at yde juridisk rådgivning eller juridiske svar, hvis forbrugeren ønsker at fortsætte (for yderligere oplysninger se afsnittet nedenfor).
• En anden juridisk enhed, på midlertidig eller permanent basis, som påkrævet med henblik på et joint venture, samarbejde, finansiering, salg, fusion, reorganisering, ændring af juridisk form, opløsning eller lignende begivenhed.
• En efterfølgerorganisation eller anden juridisk enhed i tilfælde af en fusion, finansiering, overtagelse eller opløsning, overgang eller procedure, der involverer salg, overførsel, frasalg eller offentliggørelse af hele eller en del af vores forretning eller aktiver. Bortset fra i det omfang, det kræves i henhold til gældende lov, garanterer vi ikke, at en enhed, der modtager dine oplysninger i forbindelse med en af disse transaktioner, vil overholde alle vilkårene i denne politik efter en sådan transaktion.
• Enhver anden tredjepart, hvor du har givet dit samtykke.

Vi kan videregive personlige oplysninger til offentlige myndigheder og andre tredjeparter for at overholde loven, gældende regler, statslige og kvasistatslige anmodninger, retskendelser eller stævninger, for at beskytte vores rettigheder, ejendom eller sikkerhed eller vores brugeres eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed eller som ellers tilladt i henhold til gældende lov. Bortset fra i det omfang, det er forbudt ved gældende lov, forbeholder vi os ret til at videregive oplysninger, som vi indsamler, til retshåndhævende myndigheder eller andre embedsmænd, som vi efter eget skøn finder nødvendige eller passende.

Vi kan også dele aggregerede eller anonyme oplysninger, der ikke kan identificere dig, med tredjeparter. Vi kan f.eks. dele antallet af besøgende på vores platform, og hvilke funktioner der blev brugt.

7. Advokatinteraktion

• Interaktion med advokater: Hvis du vælger at kontakte en advokat, kan det resultere i, at du modtager introduktionsbeskeder fra advokater. Du kan vælge at imødekomme eller ignorere anmodninger.
• Anonymitet og privatliv: Din identitet forbliver anonym. Identitet og kontaktoplysninger videregives kun ved kontakt med en advokat.
• Deling af oplysninger: Hvis advokaten vurderer sagen som holdbar og ønsker at forfølge den yderligere, deler vi dine personlige oplysninger og den fulde, ikke-anonymiserede sag med dem for at muliggøre direkte assistance.

8. SMS-kommunikation

Hvis du oplyser dit mobiltelefonnummer, når du tilmelder dig eller bruger vores tjenester, kan vi bruge dette nummer til at sende dig SMS-kommunikation relateret til din brug af LawConnect. Denne SMS-kommunikation kan omfatte bekræftelseskoder, meddelelser om advokatkontakt og beskeder vedrørende dine juridiske anliggender og aktivitet på vores platform.

Vi sender kun SMS-beskeder til dig til formål, der er direkte relateret til de tjenester, du har anmodet om eller accepteret at bruge. Du kan til enhver tid fravælge at modtage unødvendig SMS-kommunikation ved at opdatere dine præferencer i dit kontoområde på LawConnect. Bemærk venligst, at visse SMS-beskeder, såsom bekræftelseskoder eller vigtige meddelelser om din konto, kan være nødvendige for at bruge tjenesten og ikke kan fravælges, medmindre du ophører med at bruge LawConnect.

Standardtakster for beskeder og data kan gælde, som fastsat af din mobiludbyder.

Chat-data

For at forbedre nøjagtigheden og relevansen af de oplysninger, som vores AI giver, indsamler og analyserer vi data fra chatinteraktioner på vores platform.

Cookies og sporingsteknologier

Marketingkommunikation

Du kan til enhver tid fravælge at modtage visse former for markedsføringskommunikation fra os ved at klikke på afmeldingslinket i den e-mailkommunikation, vi sender, eller ved at kontakte os ved hjælp af oplysningerne i afsnittet "Kontakt os" i denne privatlivspolitik. Vi kan fortsætte med at sende dig ikke-reklamemæssige meddelelser, f.eks. visse produktopdateringer via e-mail.

Rettigheder til databeskyttelse

Under visse omstændigheder kan du have rettigheder i henhold til databeskyttelseslove i forhold til dine personlige oplysninger, som vi har om dig - specifikt:

• Anmod om adgang til dine personlige oplysninger. Du kan have ret til at anmode om oplysninger om vores behandling af dine personlige oplysninger og adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig;
• Anmod om rettelse af dine personlige oplysninger. Du kan have ret til at anmode om, at vi retter dine personlige oplysninger, hvis de er unøjagtige eller ufuldstændige;
• Anmod om sletning af dine personlige oplysninger. Du kan have ret til at anmode om sletning af dine personlige oplysninger under visse omstændigheder.
• Anmod om begrænsning af behandlingen af dine personlige oplysninger. Du kan have ret til at gøre indsigelse mod og anmode om, at vi begrænser vores behandling af dine personlige oplysninger under visse omstændigheder.
• Anmod om overførsel af dine personlige oplysninger. Du kan have ret til at anmode om overførsel af dine personlige oplysninger direkte til en tredjepart, hvor dette er teknisk muligt.

Disse rettigheder kan variere afhængigt af, hvor du bor, eller hvor dine personlige oplysninger indsamles eller opbevares. Hvis den australske lov om beskyttelse af personlige oplysninger gælder, har du f.eks. ret til at anmode om adgang til og/eller rettelse af dine personlige oplysninger, men ikke de andre rettigheder, der er anført ovenfor.

Vi vil imødekomme din anmodning om at udøve ovennævnte rettigheder i det omfang, det er påkrævet eller tilladt (alt efter omstændighederne) i henhold til gældende lovgivning og i overensstemmelse med de tidsrammer (hvis nogen), der er foreskrevet i den gældende lovgivning. Du kan indsende en anmodning om at udøve ovennævnte rettigheder eller rejse et spørgsmål, en kommentar eller en klage ved at kontakte os ved hjælp af oplysningerne i afsnittet "Kontakt os" i denne privatlivspolitik. Vi forbeholder os ret til at anmode om yderligere oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte spørgerens identitet. I henhold til gældende lovgivning kan du også have ret til at indgive en klage til den myndighed, der er ansvarlig for databeskyttelse i dit land.

I henhold til gældende lovgivning kan du udøve ovenstående rettigheder for registrerede gennem en juridisk repræsentant eller delegeret person, i hvilket tilfælde vi vil kontrollere, om den anmodende part er en behørigt autoriseret repræsentant. Vi kan afvise en sådan anmodning, hvis der er en berettiget grund til afvisning i henhold til gældende lovgivning.

Indbyggere i Californien

Dine rettigheder til privatlivets fred i Californien. Indbyggere i Californien med et etableret forretningsforhold til os har ifølge californisk lov ret til en gang om året at anmode om oplysninger om den måde, hvorpå vi delte visse kategorier af oplysninger med andre til deres markedsføringsformål i det foregående kalenderår. California Consumer Privacy Act fra 2018 (CCPA) giver indbyggere i Californien specifikke rettigheder vedrørende deres personlige oplysninger. Dette afsnit beskriver dine CCPA-rettigheder og forklarer, hvordan du kan udøve disse rettigheder.

Bekræftede indbyggere i Californien har ret til:

• Bekræftede indbyggere i Californien har ret til:
• anmode om og modtage oplysninger om vores praksis for indsamling af oplysninger i løbet af de foregående 12 måneder, herunder kategorierne af personlige oplysninger, vi indsamler, kategorierne af kilder til sådanne oplysninger, vores forretningsformål med at indsamle eller dele sådanne oplysninger og kategorierne af tredjeparter, som vi deler sådanne oplysninger med;
• anmode om og modtage oplysninger om vores praksis for informationsdeling i løbet af de foregående 12 måneder, herunder en liste over de kategorier af personlige oplysninger, der er solgt med kategorien af tredjepartsmodtagere, og en liste over de kategorier af personlige oplysninger, som vi har videregivet til et forretningsformål;
• anmode om og modtage en kopi af de specifikke personlige oplysninger, vi har indsamlet om dem i løbet af de foregående 12 måneder;
• anmode om, at vi ikke sælger personlige oplysninger om dem; og
• anmode om, at vi sletter (og beder vores tjenesteudbydere om at slette) deres personlige oplysninger med forbehold af visse undtagelser.

I forbindelse med CCPA betyder personlige oplysninger oplysninger, der identificerer, relaterer til, beskriver, kan forbindes med eller med rimelighed kan forbindes, direkte eller indirekte, med en bestemt beboer eller husstand i Californien.

Udøvelse af dine CCPA-rettigheder

For at anmode om offentliggørelse kan indbyggere i Californien kontakte os ved at ringe til os eller sende os en e-mail på info@lawconnect.com. Vi vil bede dig om oplysninger, der giver os mulighed for med rimelighed at bekræfte din identitet (at du er den person, som vi har indsamlet personlige oplysninger om), og vi vil kun bruge disse oplysninger til dette formål. Vi kan bede dig om at indsende en underskrevet erklæring under strafansvar for mened om, at du er den person, du hævder at være. Vi bekræfter modtagelsen af din anmodning inden for 10 dage og bestræber os på at svare inden for 45 dage efter modtagelsen af din anmodning, men hvis vi har brug for mere tid (op til yderligere 45 dage), vil vi underrette dig om vores behov for yderligere tid. Vi kan ikke svare på din anmodning eller give dig personlige oplysninger, hvis vi ikke kan bekræfte din identitet og bekræfte, at de personlige oplysninger vedrører dig.

Du kan anmode om at få oplyst vores praksis for indsamling af oplysninger, de specifikke oplysninger, vi har indsamlet om dig, eller vores praksis for deling af oplysninger op til to gange inden for en periode på 12 måneder.

For anmodninger om en kopi af de personlige oplysninger, vi har indsamlet i løbet af de 12 måneder forud for din anmodning, vil vi bestræbe os på at give oplysningerne i et format, der er let anvendeligt, herunder ved at sende dig en papirkopi eller give en elektronisk kopi til din registrerede konto, hvis du har registreret en konto hos os.

For anmodninger om sletning af dine oplysninger skal du forstå, at californisk lov tillader os at beholde visse oplysninger og ikke at slette dem under visse omstændigheder. Vi er f.eks. ikke forpligtet til at efterkomme en anmodning om at slette oplysninger, hvis oplysningerne er nødvendige for, at vi kan gennemføre en transaktion for dig eller på anden måde opfylde en kontrakt; for at opdage, beskytte mod eller retsforfølge sikkerhedshændelser, svindel eller ulovlig aktivitet; for kun at bruge oplysningerne internt på måder, der med rimelighed er tilpasset dine forventninger som vores kunde (f.eks. vedligeholdelse af salgsregistre), og for at overholde juridiske forpligtelser. Hvis vi modtager en sådan anmodning fra dig, vil vi underrette alle tjenesteudbydere, vi har engageret, om også at slette dine oplysninger.

Vi vil ikke diskriminere dig som følge af din udøvelse af disse rettigheder.

Brug af en autoriseret agent

Du kan indsende en anmodning gennem en person, der har en formel fuldmagt. Ellers kan du kun indsende en anmodning ved hjælp af en autoriseret agent, hvis (1) personen er registreret hos statssekretæren til at drive forretning i Californien, (2) du giver den autoriserede agent en underskrevet skriftlig tilladelse til at fremsætte en anmodning, (3) du bekræfter direkte med os, at du har autoriseret personen til at fremsætte anmodningen på dine vegne, (4) du bekræfter din egen identitet direkte med os, og (5) din agent giver os bevis for, at de er så autoriserede. Vi vil kræve, at agenten indsender bevis til os for, at de er blevet autoriseret til at foretage anmodninger på dine vegne.

Rettigheder til opt-out og opt-in ved salg af personlige oplysninger

Vi sælger ikke dine oplysninger mod økonomisk vederlag, men vi kan overføre dine oplysninger til en tredjepart, der leverer tjenester til os, såsom at hjælpe os med annoncering, dataanalyse og sikkerhed, hvilket kan falde ind under definitionen af "andet værdifuldt vederlag", som kan betragtes som et 'salg' i henhold til CCPA.

Sådan indgiver du en klage

Hvis du mener, at vi ikke har overholdt vores forpligtelser i henhold til denne privatlivspolitik eller gældende databeskyttelseslovgivning, beder vi dig om at kontakte os i første omgang for at se, om vi kan løse problemet. Vi vil undersøge klagen og afgøre, om der er sket en overtrædelse, og hvilke foranstaltninger der eventuelt skal træffes. Vi vil tage enhver klage om beskyttelse af personlige oplysninger alvorligt og vil bestræbe os på at løse enhver sådan klage på en rettidig og effektiv måde. Du kan dog have ret til at indgive en klage til en myndighed, der er ansvarlig for databeskyttelse i dit land (eller det land, hvor dine oplysninger indsamles og/eller opbevares). Hvis du f.eks. er bosiddende i:

• Australien, eller dine personlige oplysninger indsamles eller opbevares af os i Australien, når vi driver forretning i Australien, foreslår vi, at du kontakter Office of the Australian Information Commissioner på www.oaic.gov.au for at indgive en formel klage eller for at få vejledning om alternative handlemuligheder, der kan være tilgængelige for dig. Vi er underlagt den australske lov om beskyttelse af personlige oplysninger med hensyn til personlige oplysninger, der indsamles, bruges og videregives i Australien, og vil håndtere sådanne personlige oplysninger i overensstemmelse med denne politik for at sikre, at vi opfylder vores forpligtelser i henhold til den australske lov om beskyttelse af personlige oplysninger.
• Canada, har du ret til at indgive en klage til den databeskyttelsesmyndighed, der er ansvarlig for den gældende databeskyttelseslov i din bopælsprovins:
• Alberta: The Information and Privacy Commissioner of Alberta på www.oipc.ab.ca.
• British Columbia: The Information and Privacy Commissioner for British Columbia på www.oipc.bc.ca.
• Québec: la Commission d'accès à l'information du Québec på www.cai.gouv.qc.ca/english/.
• Alle andre provinser og territorier: Privacy Commissioner of Canada på www.priv.gc.ca/en.
• EU, har du ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden i den EU-medlemsstat, hvor du bor eller arbejder, eller hvor den påståede overtrædelse fandt sted, hvis du foretrækker det.
• New Zealand, har du ret til at klage til Office of the Privacy Commissioner (New Zealand) på www.privacy.org.nz.
• Storbritannien, har du ret til at indgive en klage til UK Information Commissioner's Office på www.ico.org.uk/.

Deling og videregivelse af oplysninger

Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter til deres markedsføringsformål. Oplysninger kan kun deles med retshåndhævende myndigheder, hvor det er vores juridiske forpligtelse at overholde juridiske anmodninger i specifikke jurisdiktioner.

Verificering af advokater og leadgenerering

Ved at bruge vores platform anerkender du, at dine personlige oplysninger kan tilgås af os eller overføres til os i de jurisdiktioner, hvor vi opererer, og tilgås af eller overføres til vores personale, tilknyttede selskaber, partnere og tjenesteudbydere, der er placeret rundt om i verden på steder som USA, Storbritannien, Irland, Australien, Canada og New Zealand.

Hvor det kræves i henhold til gældende lovgivning, vil vi træffe passende foranstaltninger for at sikre tilstrækkelig beskyttelse af dine personlige oplysninger, når de overføres internationalt, og om nødvendigt søge dit forudgående samtykke. Sådanne foranstaltninger kan omfatte brug af dataoverførselsaftaler eller officielle overførselsmekanismer som f.eks. kontraktklausuler, der er godkendt af datamyndighederne. Hvis du f.eks. befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), kan vi opbevare dine personlige oplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik uden for EØS. Hvis vi overfører personoplysninger fra EØS til en tredjepart, der befinder sig i et land, der ikke er anerkendt af Europa-Kommissionen eller et andet relevant organ som havende et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, vil vi tage passende skridt, såsom at implementere standardkontraktbestemmelser, der er anerkendt af Europa-Kommissionen, for at beskytte sådanne personoplysninger. Bemærk, at dine personlige oplysninger kan være underlagt lovgivningen i den jurisdiktion, hvor de befinder sig.

Datasikkerhed

Vi implementerer sikkerhedsforanstaltninger af branchestandard for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring eller ødelæggelse. Ingen metode til transmission via internettet eller elektronisk lagring er dog 100 % sikker. Selvom vi bestræber os på at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte dine personlige oplysninger, kan vi ikke garantere deres absolutte sikkerhed.

Kontakt os