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隐私政策

LawConnect 隐私政策

生效日期:2024-03-25

个人信息

1. 个人信息

当您使用 LawConnect 时,我们可能会收集您直接向我们提供的个人信息。这包括但不限于:

  1. 通过聊天互动和网络表单提供的信息对于我们提供的法律信息是必要的。
  2. 联系数据,例如您的姓名、雇主、职位、部门、用户名或类似标识符、邮政地址、电子邮件地址和电话号码。
  3. 凭证,例如用于身份验证和帐户访问的密码、密码提示或类似的安全信息。
  4. 营销数据,例如您接收我们的营销信息的偏好,或有关您使用我们的产品或服务的信息。
  5. 活动数据,例如您的联系数据以及您作为与会者或演讲者参加我们活动的记录。
  6. 聊天数据,为了提高我们的人工智能提供的信息的准确性和相关性,我们收集并分析您在我们的平台上与我们的聊天互动的数据。
  7. 您选择提供的任何其他信息使我们能够提供个性化的产品和服务。

2. 我们自动收集的信息。

当您使用或访问我们的平台时,我们还可能通过自动化方式收集某些信息,包括但不限于以下部分或全部信息:

  • 设备数据,例如有关您的计算机以及您对我们平台的访问和使用的信息,包括您的 IP 地址、推断的地理位置、浏览器类型和版本、操作系统以及引荐来源。
  • 日志数据,包括与您在我们的平台上的活动相关的信息,包括有关您与我们互动的方式的信息、有关您的页面浏览量和往返我们平台的流量的统计信息,以及传输的字节数、点击的超链接和您采取的其他操作。

3. Cookie 和追踪技术

我们使用 Cookie 来维持会话并确保您在我们平台上的体验的连续性。如果您向我们提供明确同意,我们还会部署 Cookie、像素标签、网络信标和类似技术来收集分析数据,我们仅使用这些数据来增强我们的服务。这些 Cookie 收集有关您如何使用我们网站的信息,帮助我们就改进和优化做出明智的决定。我们可能会允许选定的第三方通过平台放置 Cookie,以便让我们更好地了解平台的使用情况或用户人口统计数据,或者向您提供相关广告。这些第三方可能会在您使用我们的平台时收集有关您的随时间在线活动的信息。

4. 我们从其他来源收集的信息。

在使用我们的平台时,您可能会上传包含与第三方有关的个人信息(包括敏感个人信息)的文件。我们不会正常访问这些文件或查看其内容,除非您需要提供维护服务或故障排除等。我们作为“服务提供商”或“数据处理者”(适用法律定义)代表您并根据您的指示处理其中包含的任何个人信息。

5. 律师验证和潜在客户挖掘

我们将根据某些合法利益的需要,或在您同意的情况下在适用法律要求的范围内处理您的个人信息(此类同意可随时撤回):

  • 用于内部管理和技术运营,以保持我们的平台、网络和信息系统更新、修补和安全;
  • 通知您所提供的新的或变更的服务;
  • 确认、更新和改进我们的记录,并分析和发展我们与您之间的关系;
  • 处理您提出的有关平台的问询和投诉;
  • 在我们的平台上征求您的意见或评论;
  • 开展与我们的平台相关的培训;
  • 不断改进我们的平台,包括添加新功能或能力,以及开发新产品和服务;
  • (i) 遵守法律义务;(ii) 响应主管当局的要求;(iii) 保护我们的利益;(iv) 保护我们的权利、安全或财产,和/或我们的合作伙伴、您或其他人的权利、安全或财产;以及 (v) 执行或捍卫我们的合法权利。

在适用法律允许的情况下,我们可能会汇总您的非个人身份信息。这些数据绝不会识别您或任何其他个人。我们可能会将这些汇总的非个人身份信息用于:

  • 帮助我们更好地了解您如何使用我们的平台;
  • 向现有和潜在用户提供有关该平台用途和优势的更多信息;
  • 否则将改进该平台。

当我们作为数据处理者或服务提供商时,我们将按照您对此类数据的指示处理个人信息,并负责确保个人信息的适当性及仅用于有限的目的。

6. 我们向谁披露个人信息?

在某些情况下,我们希望或被迫向第三方共享或披露您的个人信息。这只会根据适用法律并出于本隐私政策中列出的目的进行。

在适用法律允许的范围内,我们可能会与以下第三方共享您的个人信息,以达到本隐私政策中列出的目的:

  • 我们的附属公司和办事处一般位于美国、加拿大、英国、爱尔兰、波兰、澳大利亚和新西兰。
  • 我们的专业顾问,例如我们的审计师、会计师和律师。
  • 受信任的第三方服务提供商,他们代表我们执行与平台相关的服务。
  • 如果消费者希望继续进行,我们将聘请律师提供法律建议或法律解答(有关更多详细信息,请参阅以下部分)。
  • 为了合资、合作、融资、销售、合并、重组、变更法律形式、解散或类似事件的需要,临时或永久地成为另一个法人实体。
  • 在合并、融资、收购或解散、过渡或涉及出售、转让、剥离或披露我们全部或部分业务或资产的程序的情况下,继任组织或其他法律实体。除适用法律要求的范围外,我们不保证任何在这些交易中接收您的信息的实体将遵守本政策的所有条款。
  • 任何其他您已同意的第三方。

我们可能会向公共机构和其他第三方披露个人信息,以遵守法律、适用法规、政府和准政府要求、法院命令或传票,保护我们的权利、财产或安全或我们用户或其他人的权利、财产或安全,或适用法律允许的其他情况。除适用法律禁止的范围外,我们保留向执法机构或其他政府官员披露我们收集的信息的权利,只要我们全权酌情认为有必要或适当。

我们还可能与第三方共享无法识别您身份的汇总或匿名信息。例如,我们可能会共享我们平台的访客数量以及使用了哪些功能。

7. 律师互动

  • 与律师互动:选择联系律师可能会收到律师的介绍信息。您可以选择接受或忽略请求。
  • 匿名与隐私:您的身份将保持匿名。您的身份和联系方式仅在与律师沟通时才会披露。
  • 信息共享:如果律师认为案件可行并希望进一步推进,我们将与他们分享您的个人信息和完整的、非匿名的案件,以提供直接援助。

8. SMS 通讯

如果您在注册或使用我们的服务时提供您的手机号码,我们可能会使用此号码向您发送与您使用 LawConnect 相关的短信 (SMS)。这些短信可能包含验证码、律师联系通知,以及与您的法律事务和在我们平台上的活动相关的消息。

我们仅会出于与您请求或同意使用的服务直接相关的目的向您发送短信。您可以随时在 LawConnect 的帐户区域更新您的偏好设置,选择不再接收非必要的短信。请注意,某些短信(例如验证码或有关您帐户的重要通知)可能需要您使用该服务,除非您停止使用 LawConnect,否则无法选择不再接收。

您的移动运营商可能会决定采用标准消息和数据费率。

聊天数据

为了提高我们的人工智能提供的信息的准确性和相关性,我们收集并分析了我们平台上的聊天互动数据。

Cookie 和追踪技术

营销传播

您可以随时选择不再接收我们的某些营销信息,方法是点击我们发送的电子邮件中的取消订阅链接,或使用本隐私政策“联系我们”部分中包含的详细信息联系我们。我们可能会继续通过电子邮件向您发送非促销信息,例如某些产品更新。

数据保护权利

在某些情况下,您可能根据数据保护法享有与我们持有的您的个人信息有关的权利——具体而言:

  • 请求访问您的个人信息。您有权请求有关我们处理您的个人信息的信息以及访问我们持有的有关您的个人信息;
  • 要求更正您的个人信息。如果您的个人信息不准确或不完整,您有权要求我们更正您的个人信息;
  • 请求删除您的个人信息。在某些情况下,您有权请求删除您的个人信息。
  • 要求限制处理您的个人信息。在某些情况下,您有权反对并要求我们限制对您的个人信息的处理。
  • 请求转移您的个人信息。在技术可行的情况下,您有权请求将您的个人信息直接转移给第三方。

这些权利可能因您居住地或收集或保存个人信息的地点而异。例如,在《澳大利亚隐私法》适用的情况下,您有权要求访问和/或更正您的个人信息,但无权享有上述其他权利。

我们将在适用法律要求或允许的范围内(视情况而定)并根据适用法律规定的时间范围(如果有)批准您行使上述权利的请求。您可以通过本隐私政策“联系我们”部分中包含的详细信息联系我们,提交行使上述权利的请求,或提出问题、评论或投诉。我们保留要求提供确认询问者身份所需的其他信息的权利。根据适用法律,您还有权向您所在国家/地区负责数据保护的机构提出投诉。

根据适用法律,您可以通过法定代表人或授权人行使上述数据主体权利,在这种情况下,我们将核实请求方是否为合法授权代表。如果适用法律存在正当理由,我们可能会拒绝此类请求。

加利福尼亚州居民

您的加州隐私权。加州法律允许与我们建立业务关系的加州居民每年一次请求有关我们在上一日历年为营销目的与他人共享某些类别信息的方式的信息。2018 年加州消费者隐私法案 (CCPA) 为加州居民提供了有关其个人信息的特定权利。本节介绍您的 CCPA 权利并解释如何行使这些权利。

经过验证的加州居民有权:

  • 经过验证的加州居民有权:
  • 请求并获得我们在过去 12 个月内的信息收集实践的披露,包括我们收集的个人信息类别、此类信息来源类别、我们收集或共享此类信息的业务目的,以及我们与之共享此类信息的第三方类别;
  • 请求并获得我们在过去 12 个月内的信息共享实践的披露,包括向第三方接收者出售的个人信息类别列表以及我们出于商业目的披露的个人信息类别列表;
  • 请求并获得我们在过去 12 个月内收集的有关他们的特定个人信息的副本;
  • 要求我们不出售他们的个人信息;并且
  • 要求我们删除(并指示我们的服务提供商删除)他们的个人信息,但某些例外情况除外。

就 CCPA 而言,个人信息是指能够识别、关联、描述、能够与特定加州居民或家庭直接或间接关联或合理关联的信息。

行使你的 CCPA 权利

若要提出披露请求,加州居民可通过致电或发送电子邮件至 info@lawconnect.com 与我们联系。我们将要求您提供信息,以便我们合理地验证您的身份(即您是我们收集个人信息的对象),并且仅将这些信息用于此目的。我们可能会要求您提交一份签名声明,声明您就是您自称的个人,否则将受到伪证处罚。我们将在 10 天内确认收到您的请求,并尽力在收到您的请求后 45 天内作出答复,但如果我们需要更多时间(最多 45 天),我们会通知您我们需要更多时间。如果我们无法验证您的身份并确认个人信息与您有关,我们将无法回复您的请求或向您提供个人信息。

您可以在 12 个月内最多两次请求披露我们的信息收集实践、我们收集的有关您的具体信息或我们的信息共享实践。

如果您要求提供我们在您提出请求之前 12 个月内收集的个人信息的副本,我们将尽力以易于使用的格式提供该信息,包括通过邮寄纸质副本或向您的注册帐户提供电子副本(如果您已在我们这里注册了帐户)。

对于删除信息的请求,请理解,加州法律允许我们保留某些信息,但在某些情况下不能删除。例如,如果信息对于我们为您完成交易或以其他方式履行合同是必要的;对于检测、防范或起诉安全事故、欺诈或非法活动是必要的;对于仅以合理符合您作为我们客户的期望的方式在内部使用信息(例如维护销售记录)是必要的;对于遵守法律义务是必要的,则我们无需遵守删除信息的请求。如果我们收到您的此类请求,我们将通知我们聘请的任何服务提供商也删除您的信息。

我们不会因为您行使这些权利而歧视您。

使用授权代理

您可以通过持有正式授权书的人员提交请求。否则,您只能在以下情况下使用授权代理人提交请求:(1) 该人已在加州州务卿处注册在加州开展业务;(2) 您向授权代理人提供签署的书面许可以提出请求;(3) 您直接向我们核实您已授权该人代表您提出请求;(4) 您直接向我们核实您自己的身份;(5) 您的代理人向我们提供他们已获得授权的证明。我们将要求代理人向我们提交证明,证明他们已获得授权代表您提出请求。

个人信息销售选择退出和选择加入的权利

我们不会为了金钱利益而出售您的信息,但我们可能会将您的信息转移给为我们提供服务的第三方,例如帮助我们进行广告、数据分析和安全,这可能属于“其他有价值的对价”的定义,根据 CCPA 可能被视为“销售”。

如何投诉

如果您认为我们未遵守本隐私政策或适用数据保护法规定的义务,请您首先与我们联系,看我们能否解决问题。我们将调查投诉,确定是否发生了违规行为以及应采取何种措施(如有)。我们将认真对待任何隐私投诉,并致力于及时有效地解决任何此类投诉。但是,您有权向您所在国家/地区(或收集和/或保存您的信息的国家/地区)负责数据保护的机构投诉。例如,如果您是以下国家的居民:

  • 澳大利亚,或者我们在澳大利亚开展业务时在澳大利亚收集或持有您的个人信息,我们建议您联系澳大利亚信息专员办公室 www.oaic.gov.au 提出正式投诉或寻求有关您可能采取的替代行动方案的指导。我们受澳大利亚隐私法关于在澳大利亚收集、使用和披露的个人信息的约束,并将根据本政策处理此类个人信息,以确保我们履行澳大利亚隐私法规定的义务。
  • 加拿大,您有权向您所在省份负责隐私法的隐私机构提出投诉:
  • 阿尔伯塔省:阿尔伯塔省信息和隐私专员,网址为 www.oipc.ab.ca。
  • 不列颠哥伦比亚省:不列颠哥伦比亚省信息和隐私专员公署,网址:www.oipc.bc.ca。
  • 魁北克:魁北克信息委员会,网址:www.cai.gouv.qc.ca/english/。
  • 所有其他省和地区:加拿大隐私专员公署,网址:www.priv.gc.ca/en。
  • 欧洲联盟,您有权向您居住或工作所在地的欧盟成员国的监管机构提出投诉,或者如果您愿意,可以向涉嫌侵权行为发生地的欧盟成员国的监管机构提出投诉。
  • 新西兰,您有权通过 www.privacy.org.nz 向隐私专员办公室(新西兰)提出投诉。
  • 英国,您有权通过 www.ico.org.uk/ 向英国信息专员办公室进行投诉。

信息共享与披露

我们不会将您的个人信息与第三方共享以用于其营销目的。只有在我们有法律义务遵守特定司法管辖区的法律要求的情况下,我们才会与执法机构共享信息。

律师验证和潜在客户挖掘

通过使用我们的平台,您承认您的个人信息可能会在我们运营所在的司法管辖区内被我们访问或传输给我们,并可能被我们位于美国、英国、爱尔兰、澳大利亚、加拿大和新西兰等世界各地的员工、关联公司、合作伙伴和服务提供商访问或传输给我们。

在适用法律要求的情况下,我们将采取适当措施确保在您的个人信息进行国际传输时得到充分保护,并在必要时征求您的事先同意。此类措施可能包括使用数据传输协议或官方传输机制,例如数据管理机构批准的合同条款。例如,如果您位于欧洲经济区 (EEA),我们可能会按照本隐私政策所述将您的个人信息存储在 EEA 以外。当我们将 EEA 个人信息传输给位于未被欧盟委员会或其他相关机构认可的国家/地区的第三方时,为确保提供足够的保护水平,我们将采取适当措施,例如实施欧盟委员会认可的标准合同条款,来保护此类个人信息。请注意,您的个人信息可能受其所在司法管辖区的法律管辖。

数据安全

我们实施行业标准的安全措施,以保护您的个人信息免遭未经授权的访问、更改或破坏。但是,没有任何一种互联网传输方法或电子存储方法是 100% 安全的。虽然我们努力使用商业上可接受的方法来保护您的个人信息,但我们无法保证其绝对安全。

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