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隱私權政策

LawConnect 隱私權政策

生效日期:2024年3月25日

個人資訊

1. 個人資訊

當您使用 LawConnect 時,我們可能會收集您直接提供給我們的個人資訊。這可以包括但不限於:

  1. 透過聊天互動和網路表單提供的訊息,這是提供我們提供的法律資訊所必需的。
  2. 聯絡數據,例如您的姓名、雇主、職位、部門、使用者名稱或類似識別碼、郵寄地址、電子郵件地址和電話號碼。
  3. 憑證,例如密碼、密碼提示或用於身份驗證和帳戶存取的類似安全資訊。
  4. 行銷數據,例如您在接收我們的行銷訊息時的偏好,或有關您使用我們的產品或服務的資訊。
  5. 活動數據,例如您的聯絡數據以及您作為與會者或演示者參與我們活動的記錄。
  6. 聊天數據,為了提高人工智慧提供的資訊的準確性和相關性,我們收集並分析您在我們平台上與我們聊天互動的數據。
  7. 您選擇提供的任何其他信息,使我們能夠提供個性化的產品和服務。

2. 我們自動收集的資訊。

當您使用或造訪我們的平台時,我們也可能透過自動化方式收集某些信息,包括但不限於以下部分或全部:

  • 設備數據,例如有關您的計算機以及有關您訪問和使用我們平台的信息,包括您的 IP 位址、推斷的地理位置、瀏覽器類型和版本、作業系統以及推薦來源。
  • 日誌數據,包括與您在我們平台上的活動相關的信息,包括有關您與我們互動的方式的信息、有關您的頁面瀏覽量和進出我們平台的流量的統計數據,以及傳輸的字節數、點擊的超連結以及您的其他操作拿。

3. Cookie 和追蹤技術

我們使用 cookie 來維持會話並確保您在我們平台上的體驗的連續性。如果您向我們提供明確同意,我們也會部署 Cookie、像素標籤、網路信標和類似技術來收集分析數據,我們專門使用這些數據來增強我們的服務。這些 cookie 收集有關您如何使用我們網站的信息,幫助我們做出有關改進和優化的明智決策。我們可能允許選定的第三方透過平台放置 cookie,以便我們更了解平台的使用情況或使用者人口統計數據,或向您提供相關廣告。當您使用我們的平台時,這些第三方可能會隨著時間的推移收集有關您線上活動的資訊。

4. 我們從其他來源收集的資訊。

使用我們的平台時,您可能會上傳包含與第三方相關的個人資訊(包括敏感個人資訊)的文件。正常情況下,我們不會存取這些文件或查看其內容,除非您要求提供維護服務或故障排除等。資訊。

5. 律師驗證和潛在客戶開發

我們將您的個人資訊用於某些合法利益所需的以下目的,或您已在適用法律要求的範圍內同意此類處理(此類同意可以隨時撤回):

  • 用於內部管理和技術運營,以保持我們的平台、網路和資訊系統的更新、修補和安全;
  • 通知您所提供的新服務或變更服務;
  • 確認、更新和改進我們的記錄,並分析和發展我們與您的關係;
  • 處理您提出的有關平台的查詢和投訴;
  • 徵求您對我們平台的看法或意見;
  • 進行與我們平台相關的培訓;
  • 不斷改進我們的平台,包括添加新功能或功能,以及開發新產品和服務;
  • (i) 遵守法律義務,(ii) 回應主管機關的要求; (iii) 保護我們的利益; (iv) 保護我們和/或我們的合作夥伴、您或其他人的權利、安全或財產; (v) 執行或捍衛我們的合法權利。

在適用法律允許的情況下,我們可能會匯總您的非個人識別資料。這些資料絕不會識別您或任何其他個人的身份。我們可能會使用這些匯總的非個人身份資料來:

  • 幫助我們更了解您如何使用我們的平台;
  • 向現有和潛在用戶提供有關平台的用途和優勢的更多資訊;
  • 否則要改進平台。

當我們作為資料處理者或服務提供者時,我們將按照您關於此類資料的指示處理個人信息,並將負責確保個人資訊是適當的並且僅出於有限的目的進行處理。

6. 我們向誰揭露個人資訊?

在某些情況下,我們希望與第三方分享或被迫揭露您的個人資訊。這只會根據適用法律並出於本隱私權政策中列出的目的進行。

在適用法律允許的範圍內,我們可能會為本隱私權政策中列出的目的與以下第三方分享您的個人資訊:

  • 我們的附屬公司和辦事處一般位於美國、加拿大、英國、愛爾蘭、波蘭、澳洲和紐西蘭。
  • 我們的專業顧問,例如審計師、會計師和律師。
  • 代表我們提供與平台相關的服務的值得信賴的第三方服務提供者。
  • 如果消費者希望繼續進行,我們將聘請律師提供法律建議或法律解答(有關更多詳細信息,請參閱以下部分)。
  • 根據合資、合作、融資、銷售、合併、重組、法律形式變更、解散或類似事件的需要,臨時或永久的另一個法人實體。
  • 後繼組織或其他法律實體,在合併、融資、收購或解散、過渡或涉及出售、轉讓、剝離或披露我們全部或部分業務或資產的程序的情況下。除適用法律要求的範圍外,我們不保證收到與其中一項交易有關的您的資訊的任何實體將在此類交易後遵守本政策的所有條款。
  • 經您同意的任何其他第三方。

我們可能會向公共當局和其他第三方披露個人訊息,以遵守法律、適用法規、政府和準政府要求、法院命令或傳票,以保護我們的權利、財產或安全或以下人員的權利、財產或安全:我們的使用者或其他人或適用法律允許的其他情況。除適用法律禁止的範圍外,我們保留在我們單方及絕對酌情認為必要或適當的情況下向執法部門或其他政府官員披露我們收集的資訊的權利。

我們也可能與第三方共用無法識別您身分的摘要或匿名資訊。例如,我們可能會分享我們平台的訪客數量以及使用了哪些功能。

7. 律師互動

  • 與律師互動:選擇與律師聯繫可能會收到律師的介紹訊息。您可以選擇接受或忽略請求。
  • 匿名和隱私:您的身分保持匿名。只有在與律師合作時才會揭露身分和聯絡方式。
  • 資訊共享:如果律師認為案件可行並希望進一步推進,我們將與他們分享您的個人資訊和完整的、非匿名的案件,以提供直接援助。

8. SMS 通訊

如果您在註冊或使用我們的服務時提供您的手機號碼,我們可能會使用該號碼向您發送與您使用 LawConnect 相關的 SMS(文字訊息)通訊。這些簡訊通訊可能包括驗證碼、有關律師聯繫的通知以及與您的法律事務和我們平台上的活動有關的訊息。

我們只會向您發送與您要求或同意使用的服務直接相關的簡訊。您可以隨時透過在 LawConnect 上的帳戶區域中更新您的偏好設定來選擇不接收非必要的簡訊通訊。請注意,使用本服務可能需要某些簡訊(例如驗證碼或有關您帳戶的重要通知),除非您停止使用 LawConnect,否則無法選擇退出。

您的行動電信商可能會決定採用標準訊息和資料費率。

聊天數據

為了提高人工智慧提供的資訊的準確性和相關性,我們收集並分析平台上聊天互動的數據。

Cookie 和追蹤技術

行銷傳播

您可以隨時選擇不接收我們發送的某些行銷訊息,方法是點擊我們發送的電子郵件通訊中的取消訂閱鏈接,或使用本隱私權政策「聯絡我們」部分中包含的詳細資訊與我們聯絡。我們可能會繼續向您發送非促銷訊息,例如透過電子郵件發送某些產品更新。

資料保護權

在某些情況下,根據資料保護法,您可能享有與我們持有的您的個人資訊相關的權利,特別是:

  • 請求存取您的個人資訊。您可能有權索取有關我們處理您的個人資訊的信息,並有權訪問我們持有的有關您的個人資訊;
  • 要求更正您的個人資訊。如果您的個人資料不正確或不完整,您有權要求我們更正;
  • 請求刪除您的個人資訊。在某些情況下,您可能有權要求刪除您的個人資訊。
  • 請求限制處理您的個人資訊。在某些情況下,您可能有權反對並要求我們限制我們處理您的個人資訊。
  • 請求轉移您的個人資訊。在技​​術上可行的情況下,您可能有權要求將您的個人資訊直接轉移給第三方。

這些權利可能會有所不同,具體取決於您居住的地點或收集或持有您的個人資訊的地點。例如,在《澳洲隱私權法》適用的情況下,您將有權要求存取和/或更正您的個人訊息,但無權要求上面列出的其他權利。

我們將在適用法律要求或允許(視情況而定)的範圍內並依該適用法律規定的期限(如有)批准您行使上述權利的請求。您可以使用本隱私權政策「聯絡我們」部分中包含的詳細資訊聯絡我們,提交行使上述權利的請求,或提出問題、評論或投訴。我們保留要求提供額外資訊以確認詢問者身分的權利。根據適用法律,您可能也有權向您所在國家/地區負責資料保護的機構提出申訴。

根據適用法律,您可以透過法定代理人或受委託人行使上述資料主體權利,在這種情況下,我們將驗證請求方是否為正式授權的代表。如果根據適用法律有正當理由拒絕此類要求,我們可能會拒絕此類請求。

加州居民

您的加州隱私權。加州法律允許與我們建立業務關係的加州居民每年一次索取有關我們在上一個日曆年出於營銷目的與他人共享某些類別信息的方式的信息。 2018 年《加州消費者隱私法》(CCPA) 為加州居民提供了有關其個人資訊的特定權利。本節介紹您的 CCPA 權利並解釋如何行使這些權利。

經過驗證的加州居民有權:

  • 經過驗證的加州居民有權:
  • 要求並接收我們在過去12 個月內收集資訊的做法的披露,包括我們收集的個人資訊的類別、此類資訊的來源類別、我們收集或共享此類資訊的商業目的以及與之合作的第三方的類別我們共享此類資訊;
  • 要求並接收我們在過去 12 個月內披露的資訊共享做法,包括與第三方接收者類別一起出售的個人資訊類別清單以及我們出於商業目的披露的個人資訊類別清單;
  • 請求並接收我們在過去 12 個月內收集的有關他們的特定個人資訊的副本;
  • 要求我們不要出售他們的個人資訊;和
  • 要求我們刪除(並指示我們的服務提供者刪除)他們的個人信息,但某些例外情況除外。

就 CCPA 而言,個人資訊是指識別、關聯、描述特定加州居民或家庭、能夠與特定加州居民或家庭直接或間接關聯或合理關聯的資訊。

行使您的 CCPA 權利

若要提出揭露請求,加州居民可以透過致電或發送電子郵件至 info@lawconnect.com 與我們聯繫。我們將要求您提供信息,以便我們能夠合理地驗證您的身份(您是我們收集個人信息的人),並且僅將這些信息用於此目的。我們可能會要求您提交一份簽署的聲明,證明您就是您所聲稱的個人,否則願受偽證罪處罰。我們將在 10 天內確認收到您的請求,並盡力在收到您的請求後四十五天內回复,但如果我們需要更多時間(最多額外四十五天),我們將通知您我們需要額外的時間。如果我們無法驗證您的身分並確認個人資訊與您相關,我們將無法回應您的要求或向您提供個人資訊。

您可以在 12 個月內最多兩次要求揭露我們的資訊收集做法、我們收集的有關您的具體資訊或我們的資訊共享做法。

對於索取我們在您提出請求之前 12 個月內收集的個人資訊副本的請求,我們將盡力以易於使用的格式提供信息,包括向您郵寄紙質副本或向您的註冊郵箱提供電子副本。如果您已經向我們註冊了帳戶。

對於刪除您的資訊的請求,請理解,加州法律允許我們保留某些訊息,但在某些情況下不得將其刪除。舉例來說,如果我們需要該資訊來為您完成交易或以其他方式履行合同,則我們無需遵守刪除資訊的請求;偵測、防範或起訴安全事件、詐欺或非法活動;僅以符合您作為我們客戶的期望的合理方式在內部使用資訊(例如維護銷售記錄),並遵守法律義務。如果我們收到您的此類請求,我們也會通知我們聘請的任何服務提供者刪除您的資訊。

我們不會因您行使這些權利而歧視您。

使用授權代理

您可以透過持有正式授權書的人提交請求。否則,只有在以下情況下,您才可以使用授權代理人提交請求:(1) 該人已向國務卿登記在加利福尼亞州開展業務,(2) 您向授權代理人提供了提出請求的簽署書面許可, (3 ) 您直接向我們核實您已授權該人代表您提出請求,(4) 您直接向我們核實您自己的身份,並且 (5) 您的代理人向我們提供他們已獲得如此授權的證明。我們將要求代理人向我們提交證據,證明他們已被授權代表您提出請求。

個人資訊銷售選擇退出和選擇加入的權利

我們不會出於金錢考慮而出售您的信息,但我們可能會將您的信息轉移給為我們提供廣告、數據分析和安全等服務的第三方,這可能屬於“其他有價值考慮”的定義根據CCPA,這可能被視為“銷售”。

如何投訴

如果您認為我們沒有遵守本隱私權政策或適用的資料保護法規定的義務,我們要求您先與我們聯繫,看看我們是否可以解決該問題。我們將調查投訴並確定是否發生了違規行為以及採取什麼行動(如果有)。我們將認真對待任何隱私投訴,並致力於及時有效地解決任何此類投訴。但是,您可能有權向您所在國家(或收集和/或持有您的資訊的國家)負責資料保護的機構提出投訴。例如,如果您是以下地區的居民:

  • 澳大利亞,或我們在澳大利亞開展業務時在澳大利亞收集或持有您的個人信息,我們建議您聯繫澳大利亞信息專員辦公室 www.oaic.gov.au 進行正式合規或尋求替代指導您可能可以採取的行動方案。我們在澳洲收集、使用和揭露的個人資訊受《澳洲隱私權法》的約束,並將根據本政策處理此類個人信息,以確保我們履行《澳洲隱私權法》規定的義務。
  • 加拿大,您有權向負責您居住省份現行隱私法的隱私機構提出申訴:
  • 艾伯塔省:艾伯塔省資訊和隱私專員,網址:www.oipc.ab.ca。
  • 不列顛哥倫比亞省:不列顛哥倫比亞省資訊和隱私專員,網址:www.oipc.bc.ca。
  • 魁北克:魁北克資訊委員會,網址:www.cai.gouv.qc.ca/english/。
  • 所有其他省份和地區:加拿大隱私專員,網址:www.priv.gc.ca/en。
  • 歐盟,您有權向您居住或工作的歐盟成員國的監管機構提出投訴,或根據您的意願向涉嫌侵權行為發生地的監管機構提出投訴。
  • 紐西蘭,您有權向隱私專員辦公室(紐西蘭)提出申訴:www.privacy.org.nz。
  • 英國,您有權向英國資訊專員辦公室 (www.ico.org.uk/) 提出申訴。

資訊共享與揭露

我們不會出於第三方的營銷目的與第三方分享您的個人資訊。只有當我們有法律義務遵守特定司法管轄區的法律要求時,才可以與執法機構分享資訊。

律師驗證和潛在客戶開發

透過使用我們的平台,您承認您的個人資訊可能會被我們在我們營運所在的司法管轄區存取或傳輸給我們,並由位於世界各地的我們的人員、附屬公司、合作夥伴和服務提供者訪問或傳輸給我們。

根據適用法律的要求,我們將採取適當措施,確保您的個人資訊在國際傳輸時得到充分保護,並在必要時徵求您的事先同意。此類措施可能包括使用資料傳輸協議或官方傳輸機制,例如資料主管部門批准的合約條款。例如,如果您位於歐洲經濟區 (EEA),我們可能會將您的個人資訊儲存在 EEA 之外,如本隱私權政策所述。如果我們將 EEA 個人資訊傳輸給位於歐盟委員會或其他相關機構未認可的國家/地區的第三方,為確保充分的保護水平,我們將採取適當的措施,例如實施歐洲委員會認可的標準合約條款委員會,以保護此類個人資訊。請注意,您的個人資訊可能受其所在司法管轄區的法律管轄。

資料安全

我們實施業界標準的安全措施來保護您的個人資訊免遭未經授權的存取、變更或破壞。然而,沒有一種互聯網傳輸方法或電子儲存方法是 100% 安全的。雖然我們努力使用商業上可接受的方式來保護您的個人訊息,但我們不能保證其絕對安全。

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